INFORMACIJSKA PODPORA PRODAJI NA TERENU, S KATERO SO ZA 60 % POVE?ALI STORILNOST

Informacijska podpora prodaji na terenu, s katero so za 60 % pove?ali storilnost v PDF obliki.

                               

Naro?nik re?itve je podjetje MARINBLU d.o.o. (www.marinblugroup.com, ), ki se ukvarja s prodajo sve?ih rib, ?koljk, rakov in mehku?cev ter zamrznjenega programa ?ivil. Njihova vizija je postati vodilni ponudnik morskih dobrot na obmo?ju Slovenije in vodilni oskrbnik luksuznih lokacij, kot so vrhunske restavracije in hoteli.

Naro?niku je LEOSS d.o.o. zagotovil programsko re?itev MOBOS (www.mleoss.com), ki informacijsko podpira terensko prodajo artiklov iz asortimenta naro?nika znanim kupcem (turisti?na, trgovska in gostinska podjetja).

Po mnenju dr. Borisa ?u?tarja je uvedba MOBOS-a v MARINBLU ena bolj?ih zadev, ki so se jih lotili pri prenovi in avtomatizaciji poslovnih procesov.

                               

Zdaj, ko so dokon?no zamenjali ?tehniko svin?nik in papir? z mobilnimi terminali, si ne predstavlja, kako delati brez terminalov.

Pred uvedbo MOBOS-a je delo potekalo bistveno po?asneje, sre?anja s kupci pa so zajemala ustno usklajevanje ponudbe in povpra?evanja, dose?ene cene niso vedno odra?ale pogodbenih cen, medtem ko so zdaj cene dolo?ene. Predhodno je bil cenik ohlapno definiran in so ga prodajalci te?je uveljavljali, zdaj je fiksen. Omogo?ena je bolj?a in la?ja kontrola nad prodajo, zalogo in dobi?konosnostjo artiklov in strank. S tem so zagotovljeni vsi podatki, ki olaj?ujejo nabavo, optimalne zaloge, vodenje politike popustov in pla?ilnih pogojev itd. Velik plus za njihovo ra?unovodstvo je urejena sledljivost prehrambenih artiklov po zakondaji. Na vsaki dobavnici oz. fakturi se zahteva, da se vse prehrambene artikle vodi tudi po ?ar?ah in v primeru rib in drugih ribjih artiklov tudi po latinskih imenih.

Z re?itvijo so podprte naslednje funkcionalnosti:

terenska prodaja

prevzem blaga ?SLO? in ?SVET? (za ulov zunaj Slovenije),

predaja ustreznih zalog artiklov iz centralnega skladi??a posameznim prodajalcem / zastopnikom,

medskladi??ni prenosi med prodajalci / zastopniki,

identificiranje blaga s pomo?jo ?rtne kode ob prenosih med prej omenjenimi skladi??i, ob predaji kupcu in izdaja ra?una in / ali dobavnice,

tiskanje logisti?nih nalepk s podatki: prvenstveno dobavitelja, ?ar?e, datuma in kraja ulova (FAO), dr?ave gojene ribe, roka uporabe itd.,

pla?evanje blaga z gotovino ali odlo?enim pla?ilom,

pregled  / vodenje zaloge na centralnem skladi??u in zaloge blaga na vozilu,

izvajanje inventure s strani prodajalcev / zastopnikov,

prenos podatkov o opravljenih transakcijah v poslovni-informacijski sistem mati?nega podjetja, to je v njihovem primeru Datalab Pantheon?.

                             

Rezultat projekta: naro?nik je z dostavljeno re?itvijo dobil orodje, ki mu omogo?a, da obvladuje prodajo svojih artiklov na terenu z vnaprej definiranimi finan?nimi podatki, kar omogo?a a?urno in natan?no analizo poslovnih procesov in s tem optimizacijo poslovanja. Vodstvo podjetja je rezultate ob?utilo ?e v 50 dneh po uvedbi MOBOS-a v svoje poslovanje.

Programska re?itev bazira na programskem paketu MOBOS, ki ga je kot platformo za realizacijo re?itev na podro?ju logistike razvilo podjetje LEOSS.

POMEMBNA VPRA?ANJA

1. Kak?no je bilo stanje pred uvedbo re?itve MOBOS (delo pred implementacijo)?
Pred uvedbo re?itve so imeli ogromno papirnega dela (ne?itljivost, paragonski bloki, indigo papir). Dobavnice so se delale ro?no. Nato so jih v ra?unovodstvu pretipkavali in za to porabili veliko ?asa ter se pogosto soo?ali s ?love?kimi napakami.  Prihajalo je do napak pri razbremenjevanju zaloge prodanih rib, ko vodstvo natanko ni vedelo, kateri artikel je bil dejansko prodan. Primer: brancin 300/400 g je bil prodan na terenu, ra?unovodstvo pa ob pretipkavanju ni imelo informacije, ali gre za prodajo ??panskega? ali ?gr?kega? brancina. Lahko si predstavljamo, da je vsak napa?en vnos kasneje povzro?il dodatno porabo ?asa in popravke. Ti so terjali raziskovanje in usklajevanje zalog, ki so bile zaradi tak?nih napak pogosto negativne. Odkar delajo s terminali, ni bilo niti enega popravka, ker so vsi poslovni dogodki sproti razre?eni.

Skraj?ali so ?as, odpravili napake, optimizirali zaloge.

Prenos blaga med prodajalci / zastopniki poteka brez vpletanja uprave. Pred uvedbo MOBOS-a je bilo treba za vsak prenos poklicati v upravo ali skladi??e. Dela za prodajalce / zastopnike ni bistveno manj, je pa brez napak (zdaj imajo tudi informacije o nepla?nikih). Poslovanje je s pomo?jo terminalov urejeno in disciplinirano.

2. Kako je potekala implementacija?
Zaradi razumevanja poslovnega procesa in visoke strokovnosti LEOSS-ove ekipe je bila celotna logika delovanja postavljena ?e po dveh sestankih z LEOSS-ovim razvojnim oddelkom. Znan je bil cel algoritem, postavljen jasen na?rt, kako poteka delo in katere re?itve potrebuje naro?nik. Sledila je prilagoditev programske opreme in njeno testiranje ter priprava optimalne re?itve.

3. ?as uvedbe re?itve?
V svojem polnem sijaju je re?itev za?ela delovati v 50 dneh. Rezultate je vodstvo ob?utilo nemudoma.

4. Kaj je prinesla re?itev? Kako poteka delo po implementaciji (na?in dela potem)?

Re?itev je prinesla:

prihranek na ?asu, kadrih in stro?kih,

avtomatizacijo,

realne informacije v realnem ?asu,

odpravo negativnih zalog.

Manko pri inventuri se je ?e v prvem mesecu po uporabi terminalov zmanj?al kar za 60 %. Naravni kalo, ki pri ribah zaradi izgube vode pri dolo?enih artiklih lahko zna?a tudi do 10 %, seveda ostaja.

Vodstvo opravlja le ?e nadzorno funkcijo (npr. tedensko spremljanje mar?) in se tako posve?a pomembnej?im nalogam, kot je npr. pridobivanju novih poslov. MOBOS je orodje, s katerim so postavili pravila poslovanja. Izgovorov prodajalcev /zastopnikov glede manka ali kala zalog je zdaj bistveno manj.

5. V kak?nem ?asu se je investicija povrnila?
Investicija v MOBOS se povrne v manj kot dveh letih, kar je celo hitreje, kot je bilo na?rtovano.

6. Kak?ni so prihranki? (npr. v ?asu, enostavnej?e delo, hitrej?i zajem podatkov ...)
Prihranek na ?asu: na prodajalca /zastopnika se porabi tri ure manj tedensko. Trenutno imajo 5 prodajalcev / zastopnikov, kar pomeni 15 ur manj dela tedensko.

7. Kaj pridobi uporabnik tak?nega sistema?

60 % rast produktivnosti (manj porabljenega ?as, napake so odpravljene),

pove?ano delovno storilnost zaradi sprotnega re?evanja odprtih naro?il,

nadzorovan pretok blaga in informacij za bolj?e obvladovanje oskrbne verige (SCM),

a?urno spremljanje poslovanja (vodenje dobi?konosnosti po prodajalcu / zastopniku in artiklih),

s prodajo usklajeno nabavo (optimizacija zalog),

vodenje prodajne politike po ?Just in time (JIT)? metodi.

UPORABLJENA OPREMA

Strojna oprema:

Intermec CS40 (terminal za terenske prodajalce)
Ro?ni terminal/dlan?nik za zajemanje podatkov z vgrajenim 2D ?italnikom ?rtne kode EA11, platforma Windows Mobile 6.5, pomnilnik 256 MB RAM/512 MB Flash, Bluetooth vmesnik, GPS, 3.2 MP barvna kamera, WLAN 802.11b/g, GSM/UMTS /HSUPA, numeri?na tipkovnica, IP54 za??ita, v kompletu baterija in polnilnik

   

Honeywell D6500 (terminal za skladi??e)
Ro?ni terminal Dolphin 6500 za zajemanje podatkov z vgrajenim ?italnikom ?rtne kode IT5300SR, platforma Win CE 5.0, pomnilnik 128/128 MB,  brez?i?na komunikacija 802.11 b/g, bluetooth, tipkovnica z 28 tipkami, baterija 3300mAh (komplet z napajalnikom)

Honeywell 6500 Home Base
Komunikacijski podstavek za dlan?nik Dolphin 6500 z ethernet, USB in RS232 vmesnikom, z dodatno funkcijo polnjenja dlan?nika in rezervne baterije

Epson LQ-300+II
24-igli?ni matri?ni tiskalnik za profesionalno uporabo

Anycom PM-400 Bluetooth komunikacijski modul
Bluetooth komunikacijski modul za tiskalnik, priklop na paralelni ali USB vmesnik (za brez?i?no krmiljenje tiskalnikov), verzija 2.0

Programska oprema:

MOBOS Terenska prodaja Standard
Programski paket za podporo prodaji na terenu; vodenje in priprava ?ifrantov za prodajo, priprava in vodenje poti potnikov, priprava in vodenje asortimanov kupcev; podpora sledljivosti blaga, izdaja blaga (ra?un/dobavnica), medskladi??ni prenos, tiskanje A4 dokumentov ali potrdil/ra?unov do ?irine 10 cm, izdelava blagajni?kega prejemka (osnovno), inventura, cenovna politika; za okolje MS SQL server 2005 ali vi?ji (licenca za stre?nik)

MOBOS Mobile Terenska prodaja Standard
Programski modul za ro?ni terminal/dlan?nik z Windows CE/WIN Mobile platformo, ki deluje v povezavi s programskim paketom MOBOS Terenska prodaja Standard; izdelava in tiskanje dokumentov

MOBOS Povezovanje
Programski modul za prena?anje in obdelavo podatkov med programskim paketom za vodenje poslovanja ERP in aplikacijo MOBOS

Sta vodenje skladi??a in mobilna prodaja klju?na za va?e poslovanje?

Vas zanima, kako sistem deluje? Vabljeni na ogled v LEOSS d.o.o., ki je za uporabnike informacijskih sistemov pripravil tudi IT logisti?ne re?itve - sistem MOBOS (www.mleoss.com). Gre za re?itve, kot so skladi??e, terenska prodaja, zbiranje naro?il na terenu in s tem povezano pospe?evanje prodaje. Telefon je (01) 530 90 20, GSM: 040 480 006 in E-po?ta: . Ve? na www.leoss.si. Kako do nas? Poglejte na zemljevidu.

Kako so uporabniki PANTHEONA za 60 % pove?ali storilnost svoje terenske ekipe?

Re?itev za terensko prodajo, s katero so uporabniki PANTHEONA za 60 % pove?ali storilnost svoje terenske ekipe


SORODNI PRIMERI DOBRIH PRAKS:

NARO?ANJE IN POSPE?EVANJE PRODAJE NA TERENU Z AMBULANTNO PRODAJO

?rtica (?tudija primera): MOBOS Terenska prodaja in MOBOS Zbiranje naro?il



PRODAJA NA TERENU (AMBULANTNA PRODAJA)

?rtica (?tudija primera): Ambulantna prodaja v Nestle Family Frost

?rtica (?tudija primera): Prodaja na terenu s poglobljeno analizo dogodkov s podporo Datalab PANTHEON? poslovnega sistema (GPRS prenos podatkov)

?rtica (?tudija primera): Mobilna prodaja in skladi??e v povezavi z IS Pantheon za Carsystem

?rtica (?tudija primera): Kako urediti skladi??e in mobilno prodajo z IS Pantheon za Opoj sokovi